不能把BitLocker恢复画面中的密钥ID,当作恢复密钥输入。微软资料将两者分别说明:恢复密钥ID用于帮助确定要使用哪一份密钥,实际恢复密钥则是一个48位数字。先分清“用来匹配的标识”和“用于恢复的密钥”,才能避免把画面中不同信息混为一谈。

一、ID回答的是“对应哪一份”

微软的《查找BitLocker恢复密钥》说明,当有多个恢复密钥时,恢复密钥ID有助于确定要使用哪一个。因此,ID的作用是帮助匹配,而不是充当实际的恢复密钥。

两项名称都含有“密钥”,并不意味着可以互换。若手头记录的是密钥ID,就还不能把它当成已经找到所需恢复密钥的证明。阅读画面和已有记录时,应留意各项信息的完整名称,不能省略“ID”后再理解其含义。

二、48位数字也要核对对应关系

官方资料明确,BitLocker恢复密钥是一个48位数字。这个描述说明了恢复密钥的形式,但“手里有一组48位数字”与“它就是当前所需的恢复密钥”仍是两件事。有多份记录时,不能只靠数字长度来选用,应结合对应的密钥ID核对。

恢复密钥可能保存在不同位置,取决于激活BitLocker时所作的选择。因此,不能默认另一台电脑、另一个账户或任意一份旧记录中的密钥,都会对应当前画面。尚未找到匹配关系时,应保留未确认状态,不把ID或另一设备的记录代作答案。

三、辨明信息不等于完成数据恢复

分清ID和恢复密钥,只是读懂恢复信息,不是对本机完成了检查。本文没有访问任何账户或读取真实密钥,也不判断某台电脑为何出现恢复提示,更不能保证文件可恢复。恢复密钥涉及加密驱动器的访问,不宜为普通询价而发送完整密钥、账户口令或未遮挡的恢复画面。

微软同时说明,其支持部门无法检索、提供或重新创建丢失的BitLocker恢复密钥。本站是第三方家庭服务信息平台,系统安装品类资料不代表能够代取密钥、绕过加密或承诺恢复资料。具体设备的资料保存情况及服务范围,应在委托前核实,不能用一句“装系统”替代这些确认。